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央视点赞名创优品数字化转型,降本增效激发逆势增长

发布时间:2022-12-09   浏览次数:   来源:广州正创控股集团有限公司 返回列表

      近日,央视财经频道CCTV2《正点财经》栏目“数字化转型助力商超复苏”节目播出,报道了不少零售商超企业陆续开展数字化转型助力复苏。中国零售百强企业名创优品在商品开发、供应链管理、门店运营等方面,持续推动全链条的降本增效,作为数字化转型的企业代表成功实现逆势增长。

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      2013年成立的名创优品经过近十年的发展,已成为一家以各种IP设计为主的时尚生活好物集合店。上个月发布的2023财年第一财季财报实现逆势增长:第一点是规模的增长,名创优品已进入全球五大洲105个国家和地区,全球门店数近5,300家。其中,国内门店数为3,269家,季度净增234家;海外门店数为2,027家,季度净增191家,全球开店步伐稳健;第二点是利润的增长,本财季的非国际财务报告准则(Non-IFRS)调整后毛利率大幅提升至35.7%,净利润率15.1%,皆创历史新高。
      当前经济环境下实现这样的增长不仅提升了整个零售行业的士气,更足以表明加速数字化转型是激发企业逆势增长的新动力。
降本增效打造数字化增长飞轮
      数字化是众多行业未来最重要的转型方向,名创优品一路快跑得益于瞄准了数字化领域的先机。2017年,名创优品建立起大数据平台和供应链业务平台,重点投入数字化建设。随着业务的快速发展,目前已经基本搭建起全链路的数字化运营体系。
      名创优品集团副总裁兼首席营销官刘晓彬表示,在全球经济不确定性的新常态下,名创优品通过数字化技术实现全链条降本增效,保持业务的强劲增长势头和较强韧性。“通过数字化转型,名创优品目前的存货周转率基本恢复至疫情前的正常状态,我们相信线下零售即将迎来新一轮的恢复和发展机遇。”

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      在供应链端,名创优品通过供应链数字化管理系统进行数字化整合,能有效管理超过1100 个供应商以及供应链条的多个环节。供应商通过供应链管理系统与其建立数字化连接、查阅名创优品终端上的实时销售数据。名创优品简化供应链流程优化效率,定期协助供应商提高生产效率和成本控制,与供应商保持数据同步,从而动态优化生产规划,最大限度地降低库存风险。
      高效的数字化供应链让名创优品实现灵活生产、库存快速周转、产品迅速面市,同时,名创优品利用全球近5300家门店的规模优势,采用“以量制价”的策略,保证产品兼具性价比特性。这些都让名创优品的供应链能够有效满足全球需求,在全球不确定因素下保持韧性增长。

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      在门店端,通过门店内的私域二维码累计拉新超2000万的私域用户,实现了从线下门店到线上私域的有效引流。名创优品利用私域流量打造会员群体的数字化运营场景,提高用户黏性和复购率。除此之外,更通过和美团、饿了么等即时零售平台的合作,构建O2O消费闭环,推动线上业务增长。
      为完成低价格与高品质的平衡,名创优品贯彻降本增效的同时依靠强大而稳定的中国供应链,提升供给效率和高频、高品质上新能力,形成快速为全球消费者创造价值型消费的独特优势。刘晓彬表示,长期以来,名创优品一直是供应链升级与渠道品牌化的优质范本。高效的数字化供应链已构成名创优品的竞争优势之一,供应链也和产品开发、运营能力一起支撑了名创优品在经济周期中的增长。
“兴趣消费”为根基优化企业盈利能力
      得益于“供应链的垂直一体化”的数字化管理系统,名创优品可以不断丰富自身产品线,拓展全球化战略和精细化管理运营,为企业实现稳健增长提供了更多的成长动能。在注重性价比的同时,名创优品打造出兼具“好看、好玩、好用”特征的三好产品,也是其逆势增长的根本支撑。
      “这届年轻人被兴趣支配,消费更注重文化属性和情感价值,追逐好看、好玩、好用的产品。”2020年名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富首次提出“兴趣消费”概念。他认为,单纯注重价格的时代已经过去了,年轻人开始愿意为兴趣买单。以兴趣消费作为发展根基,名创优品摸索出一套成熟的兴趣消费模式,进而不断占据消费者心智。
      基于“兴趣消费”,名创优品通过数字化赋能,进一步推动IP战略及产品创新,从渠道品牌往产品品牌调整。从捕捉消费者兴趣到推出产品,名创优品只需21天。以今年10月份为例,名创优品携手三丽鸥人气成员酷洛米,在国内举办酷洛米生日季系列活动。其中,杭州酷洛米主题店在新品上架当天,酷洛米系列被一抢而空,该店单日业绩酷洛米系列占比达46.83%。

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      “以兴趣消费为抓手,我们重点挖掘年轻消费者的喜好与需求。比如与全球知名IP开发联名产品,像三丽鸥、故宫、漫威、迪士尼等,以及发力香薰战略品类,与国际调香师合作的大师香薰系列,新品上市四个月内实现千万营收。这些好看好玩好用的产品都有效带动了国内市场毛利率的提升。”刘晓彬介绍。

      在今年天猫“双十一”大促期间,大师香薰位列天猫旗舰店单品销量第二名,入选天猫大牌日人气单品。于12月推出的大师香薰系列重磅新品“大师花艺香薰”,由大师创香室的王牌调香师打造的同时,还与中国花植艺术家携手合作,将插花艺术和大牌名香创意结合,打造更丰富的感官体验。

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      作为全球领先的时尚生活方式好物提供者,名创优品通过加速数字化转型,实现企业降本增效,高质量发展得到了央视点赞。未来,名创优品将以数字化为抓手,凭借强大的供应链能力与坚定的全球化战略继续保持韧性增长,成为抵抗周期的超级企业。