近日，央视财经频道CCTV2《正点财经》栏目“数字化转型助力商超复苏”节目播出，报道了不少零售商超企业陆续开展数字化转型助力复苏。中国零售百强企业名创优品在商品开发、供应链管理、门店运营等方面，持续推动全链条的降本增效，作为数字化转型的企业代表成功实现逆势增长。

      2013年成立的名创优品经过近十年的发展，已成为一家以各种IP设计为主的时尚生活好物集合店。上个月发布的2023财年第一财季财报实现逆势增长：第一点是规模的增长，名创优品已进入全球五大洲105个国家和地区，全球门店数近5,300家。其中，国内门店数为3,269家，季度净增234家；海外门店数为2,027家，季度净增191家，全球开店步伐稳健；第二点是利润的增长，本财季的非国际财务报告准则（Non-IFRS）调整后毛利率大幅提升至35.7%，净利润率15.1%，皆创历史新高。
      当前经济环境下实现这样的增长不仅提升了整个零售行业的士气，更足以表明加速数字化转型是激发企业逆势增长的新动力。
降本增效打造数字化增长飞轮
      数字化是众多行业未来最重要的转型方向，名创优品一路快跑得益于瞄准了数字化领域的先机。2017年，名创优品建立起大数据平台和供应链业务平台，重点投入数字化建设。随着业务的快速发展，目前已经基本搭建起全链路的数字化运营体系。
      名创优品集团副总裁兼首席营销官刘晓彬表示，在全球经济不确定性的新常态下，名创优品通过数字化技术实现全链条降本增效，保持业务的强劲增长势头和较强韧性。“通过数字化转型，名创优品目前的存货周转率基本恢复至疫情前的正常状态，我们相信线下零售即将迎来新一轮的恢复和发展机遇。”

      在供应链端，名创优品通过供应链数字化管理系统进行数字化整合，能有效管理超过1100 个供应商以及供应链条的多个环节。供应商通过供应链管理系统与其建立数字化连接、查阅名创优品终端上的实时销售数据。名创优品简化供应链流程优化效率，定期协助供应商提高生产效率和成本控制，与供应商保持数据同步，从而动态优化生产规划，最大限度地降低库存风险。
      高效的数字化供应链让名创优品实现灵活生产、库存快速周转、产品迅速面市，同时，名创优品利用全球近5300家门店的规模优势，采用“以量制价”的策略，保证产品兼具性价比特性。这些都让名创优品的供应链能够有效满足全球需求，在全球不确定因素下保持韧性增长。

      在门店端，通过门店内的私域二维码累计拉新超2000万的私域用户，实现了从线下门店到线上私域的有效引流。名创优品利用私域流量打造会员群体的数字化运营场景，提高用户黏性和复购率。除此之外，更通过和美团、饿了么等即时零售平台的合作，构建O2O消费闭环，推动线上业务增长。
      为完成低价格与高品质的平衡，名创优品贯彻降本增效的同时依靠强大而稳定的中国供应链，提升供给效率和高频、高品质上新能力，形成快速为全球消费者创造价值型消费的独特优势。刘晓彬表示，长期以来，名创优品一直是供应链升级与渠道品牌化的优质范本。高效的数字化供应链已构成名创优品的竞争优势之一，供应链也和产品开发、运营能力一起支撑了名创优品在经济周期中的增长。
以“兴趣消费”为根基优化企业盈利能力。
      得益于“供应链的垂直一体化”的数字化管理系统，名创优品可以不断丰富自身产品线，拓展全球化战略和精细化管理运营，为企业实现稳健增长提供了更多的成长动能。在注重性价比的同时，名创优品打造出兼具“好看、好玩、好用”特征的三好产品，也是其逆势增长的根本支撑。
      “这届年轻人被兴趣支配，消费更注重文化属性和情感价值，追逐好看、好玩、好用的产品。”2020年名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富首次提出“兴趣消费”概念。他认为，单纯注重价格的时代已经过去了，年轻人开始愿意为兴趣买单。以兴趣消费作为发展根基，名创优品摸索出一套成熟的兴趣消费模式，进而不断占据消费者心智。
      基于“兴趣消费”，名创优品通过数字化赋能，进一步推动IP战略及产品创新，从渠道品牌往产品品牌调整。从捕捉消费者兴趣到推出产品，名创优品只需21天。以今年10月份为例，名创优品携手三丽鸥人气成员酷洛米，在国内举办酷洛米生日季系列活动。其中，杭州酷洛米主题店在新品上架当天，酷洛米系列被一抢而空，该店单日业绩酷洛米系列占比达46.83%。

      “以兴趣消费为抓手，我们重点挖掘年轻消费者的喜好与需求。比如与全球知名IP开发联名产品，像三丽鸥、故宫、漫威、迪士尼等，以及发力香薰战略品类，与国际调香师合作的大师香薰系列，新品上市四个月内实现千万营收。这些好看好玩好用的产品都有效带动了国内市场毛利率的提升。”刘晓彬介绍。

      在今年天猫“双十一”大促期间，大师香薰位列天猫旗舰店单品销量第二名，入选天猫大牌日人气单品。于12月推出的大师香薰系列重磅新品“大师花艺香薰”，由大师创香室的王牌调香师打造的同时，还与中国花植艺术家携手合作，将插花艺术和大牌名香创意结合，打造更丰富的感官体验。

      作为全球领先的时尚生活方式好物提供者，名创优品通过加速数字化转型，实现企业降本增效，高质量发展得到了央视点赞。未来，名创优品将以数字化为抓手，凭借强大的供应链能力与坚定的全球化战略继续保持韧性增长，成为抵抗周期的超级企业。